Заказать звонок
Byte Company Copyright © 2002 --- 2018 г. "Компания Байт" Все права защищены. All Rights Reserved.
Статьи РіРѕСЂРѕРґР° Новокузнецк, Кемерово Яндекс.Метрика

«Система Скидок» «Почему мы?» «О нас»
НАШ КУРС: 55,89 за 1$

г.Кемерово, ул. Свободы, дом 15. +7 (384-2) 59-06-05, 599-222

Хостинг Хостинг в Кемерово от Компании БАЙТ 2.0 – это Сервис с большой буквы. Наши сервера имеют одни из лучших показателей работоспособности и uptime .

Хостинг в Кемерово от Компании БАЙТ гарантирует работоспособность сайтов специальным соглашением на ожидаемый уровень сервиса (англ. Service Level Agreement или SLA ).

Для хостинга Хостинг в Кемерово от Компании БАЙТ 2.0 мы гарантируем следующие показатели качества:

  • Процент работы веб-сервера (Hosting Site Availability).
    Средний % работоспособности веб-сервера за месяц: не менее 99,9 %.
  • Процент потери пакетов, переданных от сервера (Hosting Server Packet Loss).
    Средний % потери пакетов за месяц: не более 0,2%.
  • Время реагирования на аварии и неисправности (Hosting Fault Reporting).
    • Время реакции и полного устранения критичной неисправности силами службы поддержки : не более 12 часов.
    • Время реакции и полного устранения некритичной неисправности веб-сервера силами технических специалистов: не более 1 рабочего дня.
  • Запланированные работы (Planned Hosting Outages).
    Время от времени мы проводим инженерные или профилактические работы на серверах и маршрутизаторах. Мы стараемся планировать время проведения таких работ на период с 6:00 до 7:00 по Московскому времени. Компания Хостинг в Кемерово от Компании БАЙТ приложит максимальные усилия, чтобы заранее уведомить Вас по e-mail о запланированных работах, как минимум за 5 дней до дня их проведения.
  • Время реакции отдела поддержки (Саппорт без хлопот, Хостинг в Кемерово от Компании БАЙТ Support Reporting Time).
    Время реакции службы поддержки на полученный запрос в Поддержке Онлайн составляет не более 20 минут в обычные часы работы и не более 2 часов в период аварии. Ответ от службы поддержки должен содержать ожидаемое время решения по запросу, запрос данных для дальнейшего решения проблемы либо сообщение об устранении проблемы.
  • Компенсация (Compensation).
    В тех редких случаях, когда качество работы сайта или предоставляемого сервиса будет отличаться от показателей, приведенных в пп.1, 2, 3 и 5 SLA, Вы имеете право потребовать от Компании Хостинг в Кемерово от Компании БАЙТ компенсацию простоя услуг. Решение о компенсации принимается на уровне начальника отдела Компании Хостинг в Кемерово от Компании БАЙТ.
  • Гарантии Хостинг в Кемерово от Компании БАЙТ по SLA выполняет ЗАО «Вэб Хостинг». Лицензии РОССВЯЗЬОХРАНКУЛЬТУРЫ № 46943 и № 50916.

Реклама

Последние работы

Лотос42.рф
Торгово-производственная компания ООО "Клевер" работает на рынке продаж ритуальных товаров…
Понедельник, 04 ноября 2013 00:00

Фото-Граф42.рф
Сайт посвящённый фотографиям. Фото-Граф42.рф
Понедельник, 04 ноября 2013 00:00

Сайт
Понедельник, 04 ноября 2013 00:00

Аватары

Реклама


О Компании

  • Работаем с 2002 года.
  • 67% проектов становятся постоянными (Т.е. клиенты нам доверяют).
  • На 99.986% наши сервера работают.
  • Даём гарантию 3 года.
  • Наши сайты не попадают под баны.
  • Также делаем "мобильные приложения", разного рода программы и сервисы.

Контакты

РФ,г.Кемерово,ул. Свободы 15

  схема проезда
  +7(384-2) 59-06-05, 599-222
  byte@sat42.ru

293-246-306 bytecomp@mail.ru

Заявка

Только буквы
Введите Ваш электронный адрес без ошибок!
Неверный ввод
Неверный ввод
Создание Сайта Кемерово, Создание Дизайна, продвижение Кемерово, Умный дом Кемерово, Спутниковые телефоны Кемерово - Партнёры
Заказать звонок

Заявка

Только буквы
Введите Ваш электронный адрес без ошибок!
Неверный ввод
Неверный ввод